Qu'est-ce que la médiation en construction ?

Un chantier bloqué ne signifie pas forcément qu'il faut saisir un tribunal. Une médiation permet souvent de débloquer rapidement une situation, de préserver les relations commerciales et d'éviter des années de procédure coûteuse.

La médiation est un mode amiable de résolution de litiges dans lequel un médiateur neutre et multipartial facilite le dialogue entre plusieurs parties afin de favoriser une solution négociée, durable et mutuellement satisfaisante.

Situations typiques :

• Désaccord sur la garantie pour les défauts entre un maître de l’ouvrage et un entrepreneur
• Différend concernant les retards de chantier et les dépassements de coûts entre un architecte et un propriétaire
• Divergences sur l’étendue et la qualité des prestations à réaliser entre un ingénieur et un maître de l’ouvrage

Avantage clé : Une médiation se conclut souvent en 2 à 3 séances, s’élève généralement à moins de 5'000 CHF et aboutit dans près de 80% des cas. En outre, la médiation préserve la relation commerciale entre les parties. Au contraire, une procédure judiciaire est longue et coûteuse et le jugement ne sera pas forcément satisfaisant.